Καθώς η ζήτηση για ακτοπλοϊκά ταξίδια προς τα ελληνικά νησιά παραμένει υψηλή, ιδιαίτερα κατά τους καλοκαιρινούς μήνες, οι χώροι στάθμευσης στα πλοία συχνά γεμίζουν ασφυκτικά Αν έχεις φροντίσει να έχεις εκδώσει ακτοπλοϊκά εισιτήρια για το αυτοκίνητό σου, η πίεση για έγκαιρη φόρτωση και εκφόρτωση, σε συνδυασμό με τους περιορισμένους χώρους και τον πανζουρλισμό που επικρατεί, μπορεί να οδηγήσει σε ατυχήματα.
Όμως τι γίνεται αν συμβεί σύγκρουση στο κατάστρωμα; Καλύπτει η ασφάλεια αυτοκινήτου ένα τρακάρισμα σε πλοίο ή κατά τη φόρτωση/εκφόρτωση; Παρακάτω θα βρεις έναν πρακτικό οδηγό με όσα χρειάζεται να ξέρεις, ώστε να κινηθείς σωστά και να διασφαλίσεις την αποζημίωσή σου.
Καλύπτει η ασφάλεια αυτοκινήτου ζημιές που έγιναν πάνω στο πλοίο;
Η απάντηση εξαρτάται από το είδος της κάλυψής σου και από το πώς προκλήθηκε το συμβάν. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι παρά το γεγονός ότι οι χώροι στάθμευσης στα πλοία δεν θεωρούνται «οδοί», η ασφαλιστική κάλυψη εφαρμόζεται κανονικά, διότι τα οχήματα βρίσκονται σε κίνηση κατά τη μεταφορά τους στο πλοίο ή κατά το παρκάρισμα. Ωστόσο, οι λεπτομέρειες της κάλυψης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την πολιτική της ασφαλιστικής εταιρείας και το είδος του συμβολαίου.
- Βασική ασφάλεια (αστική ευθύνη): Καλύπτει ζημιές που προκάλεσες σε τρίτους (όχημα/περιουσία) ακόμα και πάνω στο πλοίο, εφόσον δεν υπάρχει ρητή εξαίρεση. Δες τι περιλαμβάνει η αστική ευθύνη για υλικές ζημιές εδώ.
- Ίδιες ζημιές στο δικό σου όχημα: Για να αποζημιωθείς, χρειάζεσαι κάλυψη ιδίων ζημιών/μικτή. Ορισμένα συμβόλαια θέτουν ειδικούς όρους για φόρτωση–εκφόρτωση ή για ζημιές επάνω στο πλοίο. Δες πώς λειτουργεί η αποζημίωση για ίδιες ζημιές εδώ.
- Μικτή vs Βασική: Αν ταξιδεύεις συχνά με φέρι, η μικτή μειώνει δραστικά το ρίσκο από μικροχτυπήματα/καραμπόλες στο γκαράζ. Δες τη σύγκριση εδώ.
Σημείωση: Σε ορισμένες περιπτώσεις εμπλέκεται και η ευθύνη της ναυτιλιακής (π.χ. λανθασμένες οδηγίες στάθμευσης, μετακίνηση οχημάτων από το πλήρωμα). Η επίσημη καταγραφή από το Λιμεναρχείο/πλοίο είναι κρίσιμη.
Άμεσα βήματα μετά από τρακάρισμα σε πλοίο
- Ζήτησε επίσημη καταγραφή: Ενημέρωσε άμεσα μέλος του πληρώματος και ζήτησε δήλωση συμβάντος. Κράτησε τα στοιχεία υπευθύνου βάρδιας και φωτογράφισε ζημιά/θέση οχημάτων/πινακίδες.
- Μάρτυρες & υλικό: Σημείωσε στοιχεία μαρτύρων και, αν υπάρχουν, ζήτησε πρόσβαση σε πιθανό υλικό κάμερας του γκαράζ.
- Μην μετακινήσεις το όχημα πριν τεκμηριωθεί το περιστατικό (εκτός αν δοθούν επίσημες οδηγίες για λόγους ασφαλείας).
- Δήλωσε το ατύχημα άμεσα στην ασφαλιστική: Θα σου πουν ακριβώς ποια δικαιολογητικά χρειάζονται. Δες τον οδηγό δήλωσης ατυχήματος.
- Φιλική δήλωση: Αν υπάρχει υπαίτιος οδηγός, συμπλήρωσε σωστά τη φιλική. Οδηγίες βήμα–βήμα εδώ.
- Ρυμούλκηση–μεταφορά: Αν το όχημα δεν κινείται, οργάνωσε ρυμούλκηση μετά την αποβίβαση. Δες διαφορές οδικής βοήθειας vs ρυμούλκισης.
Συνήθεις «γκρίζες ζώνες» που πρέπει να γνωρίζεις
- Κατά τη φόρτωση/εκφόρτωση: Κάποια συμβόλαια εξαιρούν ζημιές που προκύπτουν από κακή πρόσδεση ή χειρισμό τρίτων. Διάβασε τους όρους σου προσεκτικά.
- Αμέλεια/μη τήρηση οδηγιών: Αν δεν ακολούθησες σήμανση ή οδηγίες πληρώματος, μπορεί να υπάρξουν ενστάσεις στην αποζημίωση.
- Απόδειξη αιτίου: Η τεκμηρίωση (φωτογραφίες, δήλωση πλοίου, μάρτυρες) καθορίζει ποιος πληρώνει – οδηγός, ασφαλιστική ή/και ναυτιλιακή.
Πρόληψη πριν επιβιβαστείς στο φέρι
- Βάλε χειρόφρενο, ταχύτητα/parking mode και γύρισε τους τροχούς προς το «κλείδωμα» της θέσης.
- Άφησε απόσταση από προφυλακτήρες και στηρίγματα/κολόνες.
- Τράβηξε προληπτικές φωτογραφίες του οχήματος πριν την αναχώρηση.
Τελικό συμπέρασμα
Η κάλυψη σε τρακάρισμα πάνω σε πλοίο υπάρχει, αλλά εξαρτάται από το πακέτο σου και τους όρους (ιδίως για ίδιες ζημιές και φόρτωση–εκφόρτωση). Η σωστή τεκμηρίωση στο πλοίο και η άμεση δήλωση ατυχήματος κάνουν τη διαφορά στο αν και πότε θα πληρωθείς.
Ταξιδεύεις συχνά με φέρι; Η καλύτερη ασφάλεια αυτοκινήτου είναι εδώ. Εξέτασε σοβαρά μικτή κάλυψη ή έξτρα ρήτρες για μεταφορά/φόρτωση, ώστε να μη μείνεις εκτεθειμένος.
