Οδική βοήθεια: η πιο χρήσιμη προσθήκη στην ασφάλεια αυτοκινήτου

Η οδική βοήθεια είναι μία από τις πιο πρακτικές και απαραίτητες παροχές που μπορεί να περιλαμβάνει το συμβόλαιο ασφάλειας αυτοκινήτου. Καλύπτει περιπτώσεις βλάβης, ακινητοποίησης ή ατυχήματος και προσφέρει άμεση τεχνική υποστήριξη όπου κι αν βρίσκεστε. Αν και δεν είναι υποχρεωτική από τον νόμο, θεωρείται μια από τις πιο «έξυπνες» προσθήκες, αφού μπορεί να σας γλιτώσει από απρόοπτα, καθυστερήσεις και επιπλέον έξοδα.

Τι είναι η οδική βοήθεια

Η οδική βοήθεια είναι μια συμπληρωματική κάλυψη που ενεργοποιείται σε περίπτωση που το όχημά σας υποστεί μηχανική ή ηλεκτρική βλάβη, μείνει από καύσιμα ή αντιμετωπίσει πρόβλημα που το καθιστά ακινητοποιημένο. Με ένα απλό τηλεφώνημα στο 24ωρο κέντρο εξυπηρέτησης της ασφαλιστικής σας, αποστέλλεται συνεργείο ή ρυμουλκό όχημα για να σας βοηθήσει επιτόπου ή να μεταφέρει το αυτοκίνητό σας στο πλησιέστερο συνεργείο.

Τι καλύπτει η οδική βοήθεια

Ανάλογα με την ασφαλιστική εταιρεία και το πρόγραμμα που θα επιλέξετε, η οδική βοήθεια μπορεί να περιλαμβάνει:

• Ρυμούλκηση οχήματος: Σε περίπτωση μηχανικής βλάβης ή ακινητοποίησης, το αυτοκίνητο μεταφέρεται σε συνεργείο ή χώρο στάθμευσης. Διαφέρει από τη Φροντίδα Ατυχήματος, καθώς καλύπτει βλάβες που δεν σχετίζονται με τροχαίο.
• Άμεση επισκευή επιτόπου: Σε μικρές βλάβες, όπως αλλαγή ελαστικού, φόρτιση μπαταρίας ή αντικατάσταση ασφάλειας.
• Μεταφορά καυσίμων: Αν μείνετε από βενζίνη ή πετρέλαιο, παρέχεται ανεφοδιασμός επί τόπου για να συνεχίσετε την πορεία σας.
• Αντικατάσταση μπαταρίας: Εφόσον η βλάβη οφείλεται σε εξάντληση της μπαταρίας, γίνεται άμεση επαναφορά σε λειτουργία.
• Ρυμούλκηση λόγω ατυχήματος: Εφόσον το όχημα δεν κινείται, καλύπτεται και η μεταφορά του μετά από τροχαίο, σε συνεργασία με τη Φροντίδα Ατυχήματος.
• Μεταφορά οδηγού και επιβατών: Αν το όχημα δεν επισκευάζεται άμεσα, προβλέπεται μεταφορά στον προορισμό ή χώρο διαμονής.

Ορισμένες εταιρείες προσφέρουν και πρόσθετες παροχές, όπως κάλυψη σε όλη την Ευρώπη, οδική βοήθεια για μοτοσικλέτες ή προσωρινό όχημα αντικατάστασης.

Πώς λειτουργεί η οδική βοήθεια

Η διαδικασία ενεργοποίησης είναι απλή και άμεση:

1. Καλείτε το 24ωρο κέντρο εξυπηρέτησης της ασφαλιστικής σας, που αναγράφεται στο ασφαλιστήριο συμβόλαιο.
2. Δίνετε τη θέση σας (μέσω GPS, οδού ή κοντινού σημείου αναφοράς).
3. Σε λίγα λεπτά αποστέλλεται συνεργείο ή ρυμουλκό για να σας εξυπηρετήσει.
4. Ανάλογα με τη βλάβη, το όχημα επισκευάζεται επιτόπου ή μεταφέρεται σε συνεργείο.

Η υπηρεσία παρέχεται 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο, σε όλη την Ελλάδα και – σε ορισμένες περιπτώσεις – στο εξωτερικό.

Οδική βοήθεια vs Φροντίδα Ατυχήματος

Η οδική βοήθεια και η Φροντίδα Ατυχήματος είναι δύο διαφορετικές υπηρεσίες, που όμως λειτουργούν συμπληρωματικά:

• Η οδική βοήθεια αφορά μηχανικές βλάβες (π.χ. χαλασμένη μπαταρία, ελαστικό, καύσιμα).
• Η φροντίδα ατυχήματος αφορά τροχαία συμβάντα – δηλαδή περιπτώσεις όπου εμπλέκεστε σε ατύχημα με άλλο όχημα.

Για πλήρη κάλυψη, είναι σημαντικό το ασφαλιστήριό σας να περιλαμβάνει και τις δύο παροχές. Έτσι εξασφαλίζετε ότι θα έχετε βοήθεια σε κάθε περίπτωση, είτε πρόκειται για ατύχημα είτε για μηχανική βλάβη.

Γιατί αξίζει να προσθέσετε οδική βοήθεια στην ασφάλειά σας

Η οδική βοήθεια είναι μια παροχή που κοστίζει ελάχιστα — συνήθως 5 έως 15 € ετησίως — αλλά μπορεί να σας εξοικονομήσει εκατοντάδες ευρώ σε περίπτωση απρόοπτου. Ενδεικτικά, η ρυμούλκηση ενός αυτοκινήτου χωρίς κάλυψη μπορεί να κοστίσει πάνω από 100 €.

Επιπλέον, η ύπαρξη οδικής βοήθειας:

• Σας εξασφαλίζει άμεση εξυπηρέτηση χωρίς ταλαιπωρία.
• Σας προστατεύει οικονομικά από έκτακτες δαπάνες.
• Προσφέρει ηρεμία και ασφάλεια σε κάθε διαδρομή, είτε κινείστε εντός πόλης είτε σε ταξίδια.
• Αποτελεί ιδανικό συμπλήρωμα στη μικτή ασφάλεια αυτοκινήτου ή στη ασφάλεια κλοπής, για πλήρη προστασία.

Πώς να προσθέσετε οδική βοήθεια στο συμβόλαιό σας

Η προσθήκη οδικής βοήθειας είναι απλή. Μπορείτε να τη ζητήσετε:

• Κατά τη δημιουργία νέου συμβολαίου ασφάλειας αυτοκινήτου.
• Κατά την ανανέωση του υπάρχοντος ασφαλιστηρίου σας.

Μέσα από την πλατφόρμα του asfaleiesfast.gr μπορείτε να συγκρίνετε εύκολα ποια ασφαλιστικά προγράμματα περιλαμβάνουν οδική βοήθεια, σε τι κόστος και με ποια όρια κάλυψης.