Πώς να συμπληρώσεις σωστά τη φιλική δήλωση τροχαίου

Η φιλική δήλωση τροχαίου είναι ο πιο γρήγορος και απλός τρόπος να διευθετηθεί ένα ατύχημα, χωρίς να χρειαστεί δικαστική διαδικασία ή πολύπλοκη επικοινωνία με ασφαλιστικές εταιρείες.
Πολλοί οδηγοί όμως κάνουν λάθη κατά τη συμπλήρωσή της, με αποτέλεσμα να καθυστερεί ή να απορρίπτεται η αποζημίωση.
Στον οδηγό αυτό θα μάθεις πώς να συμπληρώσεις σωστά τη φιλική δήλωση, πότε μπορεί να χρησιμοποιηθεί και ποια σημεία χρειάζονται ιδιαίτερη προσοχή.

Τι είναι η φιλική δήλωση ατυχήματος

Πρόκειται για ένα τυποποιημένο έντυπο που συμφωνείται μεταξύ των δύο εμπλεκομένων οδηγών μετά από ένα τροχαίο.
Με τη φιλική δήλωση, και οι δύο πλευρές αποδέχονται την υπαιτιότητα του ενός, καταγράφουν τις ζημιές και υπογράφουν, ώστε οι ασφαλιστικές εταιρείες να προχωρήσουν απευθείας στην αποζημίωση.
Αυτός ο μηχανισμός καλύπτει ατυχήματα χωρίς τραυματισμούς — για περιπτώσεις τραυματισμού, δες τον οδηγό τι να κάνεις μετά από τροχαίο με τραυματισμό.

Πότε μπορείς να χρησιμοποιήσεις τη φιλική δήλωση

Η φιλική δήλωση ισχύει όταν:

• Στο ατύχημα εμπλέκονται μόνο δύο οχήματα.
• Δεν υπάρχει τραυματισμός ή ζημιά σε τρίτη περιουσία.
• Και οι δύο οδηγοί έχουν ενεργή ασφάλεια αυτοκινήτου και συμφωνούν για την υπαιτιότητα.
• Τα οχήματα είναι ασφαλισμένα σε εταιρείες που συμμετέχουν στο σύστημα “Φιλικού Διακανονισμού”.

Αν κάποια από αυτές τις προϋποθέσεις δεν πληρούται, κάλεσε αμέσως την Φροντίδα Ατυχήματος ή την Αστυνομία για καταγραφή.

Βήμα 1: Κατέγραψε σωστά τα στοιχεία των οδηγών

Το πρώτο τμήμα του εντύπου αφορά τα προσωπικά και ασφαλιστικά στοιχεία.
Βεβαιώσου ότι συμπληρώνεις:

• Ονοματεπώνυμο και διεύθυνση οδηγών.
• Αριθμό κυκλοφορίας, μάρκα, μοντέλο οχήματος.
• Αριθμό συμβολαίου και ασφαλιστική εταιρεία.
• Τηλέφωνο επικοινωνίας και email, αν υπάρχει.

Τα στοιχεία πρέπει να είναι απολύτως ακριβή — ακόμη και ένα λάθος νούμερο πινακίδας μπορεί να καθυστερήσει τη διαδικασία αποζημίωσης.

Βήμα 2: Περιέγραψε αντικειμενικά το περιστατικό

Στην ενότητα “Περιγραφή ατυχήματος” γράψε σύντομα, με σαφήνεια και χωρίς χαρακτηρισμούς τι συνέβη.
Για παράδειγμα: “Το όχημά μου κινούνταν ευθεία στην οδό Πατησίων και το άλλο όχημα βγήκε από κάθετο στενό, παραβιάζοντας το STOP”.
Απέφυγε υποθέσεις ή φράσεις όπως “δεν με είδε”, “πήγαινε γρήγορα”, καθώς θεωρούνται υποκειμενικές.

Βήμα 3: Σχεδίασε σωστά το σκαρίφημα

Το πιο κρίσιμο κομμάτι είναι το σχεδιάγραμμα.
Χρησιμοποίησε ευθείες γραμμές, βέλη για κατεύθυνση, σημείωσε δρόμους, STOP, φανάρια και το σημείο πρόσκρουσης.
Αυτό το σχέδιο βοηθά την ασφαλιστική να κατανοήσει άμεσα τη σκηνή του ατυχήματος και να επιβεβαιώσει την υπαιτιότητα.
Αν δυσκολεύεσαι, μπορείς να τραβήξεις φωτογραφίες και να τις επισυνάψεις (πολλές εταιρείες το δέχονται πλέον ψηφιακά).

Βήμα 4: Υπογραφές και αποδοχή υπαιτιότητας

Αφού συμπληρωθούν όλα, οι δύο οδηγοί υπογράφουν και κρατούν από ένα αντίγραφο.
Η υπογραφή σημαίνει ότι συμφωνούν στην περιγραφή του συμβάντος και στην αποδοχή υπαιτιότητας.
Αν κάποιος δεν υπογράψει, η φιλική δήλωση δεν έχει ισχύ και πρέπει να γίνει καταγραφή μέσω φροντίδας ατυχήματος ή αστυνομίας.

Ποιες είναι οι συχνότερες παγίδες

• Ανακριβή στοιχεία οδηγών ή ασφαλιστηρίων.
• Ασαφής περιγραφή ή ελλιπές σχέδιο.
• Υπογραφή χωρίς προσεκτικό έλεγχο του εντύπου.
• Καθυστέρηση στη δήλωση στην ασφαλιστική.

Η δήλωση πρέπει να υποβληθεί άμεσα — ιδανικά την ίδια ή την επόμενη ημέρα του ατυχήματος.
Η καθυστέρηση μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη της αποζημίωσης ή μείωση του ποσού, ειδικά αν υπάρχει απαλλαγή ή ειδικοί όροι συμβολαίου.

Πότε δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί η φιλική δήλωση

Η διαδικασία δεν ισχύει όταν:

• Υπάρχουν τραυματισμοί ή ζημιά σε δημόσια περιουσία.
• Εμπλέκονται πάνω από δύο οχήματα.
• Ο ένας οδηγός είναι ανασφάλιστος (διάβασε τι ισχύει εδώ) και τι πρέπει να κάνεις σε τρακάρισμα με αναφάλιστο όχημα εδώ.
• Δεν υπάρχει συμφωνία για την υπαιτιότητα.

Σε αυτές τις περιπτώσεις ενεργοποιείς τη Φροντίδα Ατυχήματος ή ενημερώνεις την Αστυνομία για επίσημη αναφορά.

Τι γίνεται μετά τη δήλωση

Η ασφαλιστική σου παραλαμβάνει τη δήλωση, την επεξεργάζεται και, αν υπάρχει συμφωνία μεταξύ των εταιρειών, προχωρά στην αποζημίωση.
Αν διαθέτεις μικτή ασφάλεια, μπορεί να ενεργοποιηθεί και η κάλυψη για ίδιες ζημιές, ώστε να αποκατασταθεί το όχημά σου χωρίς καθυστέρηση.

Extra tip: χρησιμοποίησε τη φιλική δήλωση ψηφιακά

Πολλές ασφαλιστικές εταιρείες επιτρέπουν πλέον τη ψηφιακή υποβολή φιλικής δήλωσης μέσω εφαρμογής.
Έτσι γλιτώνεις χρόνο, αποφεύγεις λάθη και η καταγραφή γίνεται άμεσα με φωτογραφίες και γεωεντοπισμό.
Πριν ταξιδέψεις, βεβαιώσου ότι έχεις το έντυπο ή την εφαρμογή στο κινητό σου.

Συμπέρασμα

Η φιλική δήλωση είναι το “κλειδί” για γρήγορη αποζημίωση μετά από τροχαίο, αρκεί να γίνει σωστά.
Συμπλήρωσέ την προσεκτικά, κράτησε αντίγραφα και ενημέρωσε άμεσα την ασφαλιστική σου.
Με τη σωστή ασφάλεια αυτοκινήτου και την υποστήριξη της φροντίδας Αατυχήματος, μπορείς να διευθετήσεις το συμβάν γρήγορα, χωρίς άγχος και χωρίς επιπλέον κόστος.