Η κλοπή ενός αυτοκινήτου συνδέεται με θυμό, άγχος αλλά και μεγάλη ταλαιπωρία. Για να μην υποστείς όμως και την μεγάλη οικονομική απώλεια και το κόστος αντικατάστασης, το αυτοκίνητό σου θα πρέπει να έχει ασφάλεια κλοπής αυτοκινήτου. Αν έχεις φροντίσει να έχεις συμπεριλάβει στην ασφάλεια αυτοκινήτου και την περίπτωση της κλοπής είσαι τυχερός μέσα στην ατυχία σου και η ασφαλιστική εταιρία θα φροντίσει για την αποζημίωσή σου. Η διαδικασία διαρκεί περίπου 90–100 ημέρες και ολοκληρώνεται με την πληρωμή της επιταγής αποζημίωσης.
Μου έκλεψαν το αυτοκίνητο – τι κάνω αμέσως;
Το πρώτο και πιο κρίσιμο βήμα είναι να ακολουθήσεις πιστά τις οδηγίες από τον οδηγό τι κάνω αν μου κλέψουν το αυτοκίνητο. Πρέπει να δηλώσεις το γεγονός στην αστυνομία, να υποβάλεις μήνυση κατά αγνώστων και να ενημερώσεις άμεσα την ασφαλιστική σου.
Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να περάσει ένα διάστημα περίπου τριών μηνών (90 ημερών) χωρίς να εντοπιστεί το όχημα, ώστε να ενεργοποιηθεί η διαδικασία αποζημίωσης λόγω κλοπής. Κατά το διάστημα αυτό, η ασφαλιστική εταιρία διενεργεί έρευνα για να επιβεβαιώσει ότι δεν υπήρξε δόλος ή βαριά αμέλεια.
Προσοχή: Αν αποδειχθεί ότι η κλοπή προήλθε από βαριά αμέλεια, η ασφαλιστική μπορεί να αρνηθεί την αποζημίωση. Δες παραδείγματα στο άρθρο Απόφαση Αρείου Πάγου για βαριά αμέλεια.
Πότε υπάρχει κίνδυνος μη αποζημίωσης
Υπάρχουν συγκεκριμένες περιπτώσεις που η ασφαλιστική μπορεί να απορρίψει το αίτημα αποζημίωσης:
- Αν το αυτοκίνητο ήταν ξεκλείδωτο ή βρέθηκαν τα κλειδιά μέσα.
- Αν το όχημα ήταν κάμπριο και είχες αφήσει την οροφή ανοικτή.
- Αν οδηγούσες υπό την επήρεια όταν το πάρκαρες πριν κλαπεί.
- Αν είχες χάσει τα κλειδιά και δεν άλλαξες κλειδαριές.
Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις, η ασφαλιστική θεωρεί ότι υπήρξε παράλειψη προστασίας του οχήματος, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε άρνηση αποζημίωσης.
Έρευνα ασφαλιστικής – τι να προσέξεις
Οι ασφαλιστικές εταιρίες θα κάνουν τη δική τους διερεύνηση, ζητώντας αναλυτικές πληροφορίες και έγγραφα. Ο ασφαλισμένος πρέπει να είναι απόλυτα ειλικρινής, γιατί κάθε ασυνέπεια μπορεί να θεωρηθεί ύποπτη και να καθυστερήσει τη διαδικασία.
Συμβουλή: Εάν υπάρχουν νομικά ζητήματα ή καθυστερήσεις, ζήτησε βοήθεια μέσω της νομικής προστασίας οδηγού. Καλύπτει δικαστικά έξοδα και νομική υπεράσπιση.
Έγγραφα για αποζημίωση λόγω κλοπής αυτοκινήτου
Με πολύ μικρές διαφορές τα έγγραφα που θα πρέπει να συγκεντώσεις είναι τα εξής:
✓ Δήλωση από το αστυνομικό τμήμα περί μη ανεύρεσης του αυτοκινήτου με τη συμπλήρωση 90 ημέρών από τη μήνυση κατα αγνώστων.
✓ Τη γνήσια, ή μία φωτοτυπία της άδειας κυκλοφορίας, αν υπάρχουν. Δες εδώ πώς μπορείς να βγάλεις αντίγραφο άδειας κυκλοφορίας οχήματος
✓ Αποδεικτικό πληρωμής των τελών κυκλοφορίας.
✓ Τα κλειδιά του αυτοκινήτου και αν υπάρχει το μπουτόν του συναγερμού.
✓ Συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο όπου θα γίνει η μεταβίβαση του αυτοκινήτου στην ασφαλιστική εταιρεία.
✓ Φωτοτυπία της τελευταίας φορολογικής δήλωσης όπου να εμφανίζεται και η κατοχή του οχήματος.
Διαδικασία αποζημίωσης και υπολογισμός ποσού
Όταν κατατεθούν όλα τα απαραίτητα έγγραφα, η ασφαλιστική ορίζει πραγματογνώμονα που καθορίζει την αξία του οχήματος τη στιγμή της κλοπής. Το ποσό βασίζεται στην τρέχουσα εμπορική αξία οχήματος παρόμοιας ηλικίας, κυβισμού και κατάστασης.
Αν όλα είναι εντάξει, η αποζημίωση εκδίδεται μέσα σε 10–15 ημέρες από την ολοκλήρωση της διαδικασίας. Ο ασφαλισμένος λαμβάνει τραπεζική επιταγή ή κατάθεση στον λογαριασμό του.
Τι γίνεται αν βρεθεί το κλεμμένο αυτοκίνητο
- Αν βρεθεί πριν την παρέλευση των 3 μηνών και έχεις μόνο ολική κλοπή, δεν δικαιούσαι αποζημίωση, ακόμη κι αν έχει φθορές. Μπορείς όμως να ζητήσεις έλεγχο από πραγματογνώμονα για να τις καταγράψει.
- Αν έχεις επιπλέον μερική κάλυψη κλοπής και υπάρχουν φθορές, η ασφαλιστική θα καλύψει την αποκατάσταση ζημιών.
- Αν βρεθεί μετά την αποζημίωση, το όχημα πλέον ανήκει στην ασφαλιστική εταιρία, αλλά υπάρχει δυνατότητα επαναγοράς του, επιστρέφοντας το ποσό αποζημίωσης.
Πώς να αποφύγεις την ταλαιπωρία – πρακτικές κινήσεις
Η πρόληψη είναι πάντα πιο φθηνή από την αποζημίωση. Δες μερικές κινήσεις που μειώνουν τον κίνδυνο κλοπής:
- Τοποθέτησε GPS tracker ή Kill Switch για άμεση ειδοποίηση.
- Μη δημοσιεύεις στα social media πότε φεύγεις ή πού παρκάρεις.
- Αν έχεις μοτοσυκλέτα, δες πώς να την προστατέψεις από κλοπή.
- Διάβασε τους όρους του συμβολαίου σου για να ξέρεις τι καλύπτει.
Συμπέρασμα – γιατί η ασφάλεια κλοπής «σώζει»
Η αποζημίωση λόγω κλοπής αυτοκινήτου μπορεί να καθυστερήσει, αλλά όταν έχεις πλήρη κάλυψη και σωστά δικαιολογητικά, η διαδικασία κυλά ομαλά. Η ασφάλεια κλοπής προστατεύει την επένδυσή σου, προσφέρει ηρεμία και διασφαλίζει ότι δεν θα χρειαστεί να πληρώσεις εσύ το κόστος ενός νέου οχήματος. Αν δεν έχεις ακόμα, δες τη πιο φθηνή ασφάλεια κλοπής που ταιριάζει στο όχημά σου και ξεκίνησε σήμερα.
Απόκτησε τώρα ασφάλεια αυτοκινήτου με κάλυψη ολικής και μερικής κλοπής.
